Cara Order

Sebelum memesan, mohon dibaca terlebih dahulu prosedur dan Terms of Service dari kami.

Pemesanan/Enquiry

Pemesanan sebisa mungkin dipesan seminggu sebelumnya.
Pesanan mendadak sampai H-1 masih memungkinkan tergantung jumlah pesanan dan jadwal hari itu dengan catatan pembayaran harus dilakukan segera setelah pesanan di konfirmasi. Bila schedule kami sudah penuh, maka pesanan tidak dapat dipenuhi saat ini atau harus menunggu seminggu kemudian.
Sebaiknya konfirmasi tanggal terlebih dahulu sebelum memesan. Untuk memastikan available atau tidaknya tanggal yang ingin dipesan, dapat dikonfirmasi melalui :

Email : idasilvia27995@gmail.com
Telpon : 082244841653
BBM   : 7DE5B813
         

* Detail Pemesan *
           - Nama :
           - Alamat/ lokasi :
           - No. telepon/ hp yang bisa dihubungi : *harus ada*

* Detail Order *
- Hari/ Tgl : ( tgl kirim )
- Kategori* : Bakso cup kuah, bakso cup goring atau frozen baksoliciyus
- Jumlah :

* Detail Penerima *
- Nama penerima :
- Alamat lengkap :
- No kontak penerima :
- Waktu delivery :

*) sesuai dengan kategori

Isi kolom Subject dengan "ORDER" untuk memesan, atau "INFO" untuk menanyakan informasi yang Anda butuhkan. Hal ini untuk memudahkan kami mengorganisir pesanan dan pertanyaan Anda.
Apabila kontak melalui email/sms tidak langsung dijawab/diterima kemungkinan besar kami sedang tidak online atau sedang tidak dapat menjawab sms/email. Mohon bersabar.

Pembayaran/Payment
Setelah menerima, mendiskusikan, dan mengkonfirmasi pesanan Anda, kami akan mengirimkan info melalui email yang berisi informasi total harga, ongkos kirim, time limit pembayaran dan info rekening .
Booking dianggap batal apabila sampai batas waktu/time limit yang sudah ditentukan, pembayaran belum diselesaikan. Apabila kami tidak menginfokan time limit, mohon tetap diperhatikan bahwa pembayaran sudah harus diselesaikan sebelum H-7. Please note bahwa kami tidak melakukan reminder atas pesanan yang sudah di-booking, meskipun sudah ada kesepakatan melalui email/chat/sms.
Pemesanan yang dilakukan dibawah H-7, maka pembayaran dilakukan selambat lambatnya dihari yang sama sampai Pkl. 24.00
Order kami anggap confirmed statusnya setelah pembayaran selesai.

Pengiriman/Delivery
Setelah transaksi diselesaikan, order akan kami masukan dalam schedule. Kami akan mengerjakan dan mengirimkan pesanan Anda pada tanggal, waktu dan alamat yang sudah ditentukan.
Wilayah pengiriman HANYA dalam kota Gresik. Surabaya hanya wilayah tertentu saja. Sedang wilayah diluar area pengiriman, bisa menentukan meeting point ditengah kota Gresik.
Harga yang tercantum pada pricelist belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim bervariasi tergantung jauh dekatnya lokasi tujuan.

Waktu delivery Senin - Jumat.

Mohon disertakan info mengenai kondisi jalan dan rutenya, untuk meminimalisir kesulitan saat mencari alamat, juga untuk mengantisipasi apabila ternyata alamat yang dituju tidak memungkinkan untuk dilewati kendaraan roda empat (masuk gang). Nomor kontak penerima sangat penting, agar dapat kami/kurir hubungi apabila kami menemui kesulitan dalam mencari alamat tujuan atau terdapat kesalahan pada penulisan alamat.

Laporan/Reports
Setelah pesanan diantar, foto pesanan tersebut akan kami pasang di website ini (menu Gallery), melalui album Facebook, atau melalui email bila ada permintaan. Kami akan sangat senang bila anda meninggalkan testimoni/kritik/saran atas produk dan pelayanan kami. Testimoni/kritik/saran bisa Anda tinggalkan melalui sms, bbm, atau email.

Apabila ada yang belum jelas, silahkan hubungi kami kembali melalui nomer kontak yang tertera diatas.

0 komentar:

Posting Komentar